Доставка и оплата

Воспользуйтесь услугой «Доставка», «подъем»,
чтобы не тратить свое время, силы,
и не задумываться о том, как и куда доехать

1. Оформление заказа.

Для оформления заказа вам необходимо выбрать товар и поместить его в корзину, после перейти во вкладку "корзина", оформить доставку и способ оплаты. После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения информации. Со своей стороны мы постараемся максимально быстро доставить вам товар. В нашем Интернет-магазине - OSAmarket, Вы можете рассчитывать на лучшее обслуживание и высокое качество предлагаемых товаров, ассортимент которых включает тысячи товаров.

  • Сроки и стоимость доставки указываются в процессе оформления заказа.
  • Если в день оформления заказа, товара нет на складе нашего Интернет-магазина, то ближайший день доставки переноситься на количество дней, необходимое для прихода товара.
  • При оформлении заказа вводите точно и корректно место доставки.
  • При поступлении Вашего заказа наш оператор свяжется с Вами для согласования.
Отказ от заказа:
  • Покупатель имеет право отказаться от доставленного заказа, в этом случае он оплачивает стоимость доставки.
  • Товар вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов на доставку от клиентов, не объяснивших причину отказа.

2. Условия и способы доставки.

Отправка и доставка грузов осуществляется в рабочие и выходные дни. Время доставки указывается при оформлении заказа на сайте.

  • Курьер за час до приезда на место доставки, звонит клиенту и напоминает о доставке заказа.
  • Покупатель должен находится на месте указанном в заказе, если вы по каким либо причинам не можете получить товар а курьер уже приехал на место указанное в заказе, при повторной поездке вы оплачиваете доставку в двойном тарифе.
  • Звоните заранее и переносите доставку, ситуации бывают разные но все же старайтесь предупреждать.
  • Доставка на автомобиле осуществляется до места указанного в заказе. Стоимость доставки рассчитывается, согласно указанным ниже тарифам.
  • Минимальная сумма заказа для доставки 999 руб.
  • Доставка по г.Москве малогабаритных грузов на Метро при заказе:
    • от 999 руб - стоимость 500 руб
  • Доставка по г.Москве в пределах МКАД:
    • до 5 000 руб, стоимость - 500 руб.
    • от 5 000 до 15 000 руб, стоимость - 400 руб.
    • свыше 15 000 руб, доставка бесплатная.
  • Доставка за пределы МКАД:
    • до 5 000 руб, стоимость - 500 руб + 30 руб/км.
    • от 5 000 до 15 000 руб, стоимость - 400 руб + 30 руб/км.
    • свыше 15 000 руб, 30 руб/км.
  • Доставка ТК СДЭК до терминала, по Москве и области:
    • от 1500 руб - бесплатно. 
    • для групп: Велоаксесcуары, Велозапчасти, Велоинструмент.
  • Доставка транспортной компанией по России до ближайшего к вам терминала:
    1. При заказе одной единицы товара, свыше 15 000 руб. Доставка по Европейской части России бесплатная.
    2. При заказе до 15 000 руб. Доставка по России рассчитывается индивидуально.
    • Подъем товара до двери в многоквартирном доме без грузового лифта, осуществляется по лестнице - 50 руб/этаж.

    Вы можете забрать товар бесплатно из наших пунктов самовывоза.

    ВНИМАНИЕ!!! - ВЕСЬ ТОВАР ДОСТАВЛЯЕТСЯ В УПАКОВКЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Сборка заказывается отдельно и указывается при оформлении заказа во вкладке "Ваши комментарии к заказу".

    3. Условия и способы оплаты.

    • Оплата курьеру на месте.
    • Оплата путем перевода денег на банковскую карту, после оформления заказа к вам на почту придет письмо в котором будет счет на выбранный вами товар и номер карты.
    • Оплата на пункте самовывоза.
    • Наличный расчёт 
      Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека. 
    • Банковской картой 
      Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

    Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут совершать покупки в кредит, не выходя из дома!

    Кредит по программе "Покупай со Сбером"

    Основные требования:

    • Гражданство РФ
    • Возраст покупателя - от 21 до 70 лет на момент возврата кредита по договору
    • Наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации

    Преимущества Сервиса:

    • Без первоначального взноса по кредиту
    • Срок действия кредита без переплаты: 6 месяцев
    • Срок действия кредита от 3 до 36 месяцев
    • Сумма кредита от 3 000 до 300 000 рублей

    Клиентский сценарий:

    ·Выберите на сайте магазина-партнёра товар или услугу, нажмите «Купить в кредит» и выберите срок кредитования

    ·Когда откроется СберБанк Онлайн, авторизуйтесь и заполните заявку. Рассмотрение заявки займет не более 2-х минут

    ·Если кредит одобрен, деньги за покупку автоматически будут перечислены на счёт магазина

    ·Согласуйте с магазином комфортный способ и время доставки

    Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на странице https://www.pokupay.ru/credit_terms

    Мы находим подход к каждому клиенту индивидуально, любые вопросы касающиеся доставки или самовывоза обговариваются с менеджерами.




    Мы честный и надежный партнер.

    osamarket.ru